Ce qu’il demande à chaque fois.
Les informations qui vous permettent de rappeler et de venir préparé.
- Nom et numéro de rappel
- Adresse, code postal, étage, interphone
- Ce qui ne marche plus, depuis quand
- Dépannage ou demande de devis
Assistant téléphonique des électriciens
Vous êtes sur un tableau. L’assistant prend l’appel.
Il reconnaît la panne totale qui ne peut pas attendre, applique la consigne de sécurité quand il y a danger, et vous envoie une demande prête à traiter.
- Sans changer de numéro
- Sans engagement
- Mise en service incluse
Appel entrant
Exemple- Client« On n’a plus du tout d’électricité, le disjoncteur saute. »
- Assistant ReceptionIA« Je le note comme urgent. Tout le quartier est-il coupé, ou seulement chez vous ? »
- Client« Seulement chez nous, au 27 rue des Pyrénées. »
Demande transmise
Plus de courant dans l’appartement
Urgent- Le disjoncteur général sauteCoupure limitée au logement
- 27 rue des Pyrénées, 75020
- Nadia BenaliNuméro relu et vérifié
Appeler Nadia Benali
- Répond en une seconde
- Même quand vous êtes sur une échelle ou sous un évier.
- 24h/24, 7j/7
- Le soir, le week-end et pendant vos chantiers.
- Urgences repérées
- Plus du tout d’électricité dans le logement : la demande arrive marquée URGENT.
- Rien promis à votre place
- Ni prix, ni devis, ni horaire de passage : c’est vous qui rappelez.
Conçu pour le terrain
Un appel, du premier mot à votre téléphone.
L’assistant suit le même déroulé à chaque appel, pour que la demande vous arrive complète.
- 1
« On n’a plus du tout d’électricité, le disjoncteur saute. »
L’assistant marque la demande urgente.
- 2
Si tout le quartier est coupé, il explique que cela relève du gestionnaire de réseau, pas de vous.
- 3
Il note le nom, le numéro relu pour le vérifier, l’adresse et le code postal.
- 4
Vous recevez la demande complète, avec un bouton pour rappeler le client.
Quand il y a danger.
Fumée, odeur de brûlé ou étincelles : il interrompt la conversation avec une consigne fixe, s’éloigner et, en cas de danger, appeler le 112. Il ne guide jamais une manipulation électrique.
Sur Telegram, tout de suite.
La demande vous arrive avec le nom, le numéro, le code postal et un lien pour l’ouvrir. Personne ne l’a prise au bout de 15 minutes ? Un rappel part.
Mise en service
Mis en place avec vous.
Vous n’avez rien à configurer seul, et votre numéro ne change pas.
- 1
Nous installons
Vos prestations, votre zone d’intervention par code postal et le renvoi de votre ligne vers l’assistant. Mise en service incluse, sans frais d’installation.
Avec vous, au téléphone
- 2
Vos clients appellent
Votre ligne est renvoyée vers l’assistant. Il répond, comprend la demande et relit le numéro avant de raccrocher.
Votre numéro ne change pas
- 3
Vous rappelez
La demande complète est sur votre téléphone. Un geste pour appeler, puis vous notez le devis envoyé et le chantier gagné.
Rappel en un geste
Tarification claire
Toutes les fonctionnalités dans chaque offre.
Seul le nombre de minutes change. Prix hors taxes, par établissement, sans engagement en mensuel.
Solo
79 €HT / mois
Pour un artisan seul qui reçoit quelques appels par jour.
- Toutes les fonctionnalités
- 200 minutes par mois, environ 100 appels
- Support par e-mail
- 100 minutes de plus : 32 € HT
Essentiel
139 €HT / mois
Pour l’entreprise qui ne peut plus décrocher pendant les chantiers.
- Toutes les fonctionnalités
- 450 minutes par mois, environ 225 appels
- Support par e-mail et téléphone
- 100 minutes de plus : 27 € HT
Pro
289 €HT / mois
Pour une équipe de plusieurs techniciens, très appelée.
- Toutes les fonctionnalités
- 1 000 minutes par mois, environ 500 appels
- Support prioritaire
- 100 minutes de plus : 23 € HT
Entreprise
479 €HT / mois
Pour les gros volumes : plusieurs équipes et astreintes.
- Toutes les fonctionnalités
- 2 000 minutes par mois, environ 1 000 appels
- Accompagnement dédié
- 100 minutes de plus : 21 € HT
Dans chaque offre
- Réponse aux appels 24h/24, en français
- Urgences repérées et signalées tout de suite
- Alertes Telegram, rappel au bout de 15 minutes sans réponse
- Tableau des demandes, devis envoyés et chantiers gagnés
- Formulaire de demande en ligne à votre nom
Mise en service incluse
Nous configurons avec vous vos prestations, votre zone d’intervention et le renvoi de votre ligne, puis nous testons un appel.
Sans frais d’installation
Vous payez uniquement votre abonnement et les packs de minutes que vous choisissez.
Foire aux questions
Questions fréquentes des électriciens
Donne-t-il des prix ou fixe-t-il des rendez-vous ?
Non. Il ne donne ni tarif, ni devis, ni horaire de passage : il prend la demande complète et vous rappelez le client. Vous gardez la main sur ce que vous promettez.
Et s’il ne comprend pas ?
Il ne devine jamais. Il fait répéter, relit le numéro pour le vérifier, et quand il n’a pas la réponse il prend un message pour vous.
Et les demandes par écrit ?
Votre espace comprend un formulaire de demande en ligne à votre nom. Ce qui arrive par écrit et par téléphone tombe dans la même liste.
Que se passe-t-il quand les minutes du mois sont épuisées ?
Vous êtes prévenu à 80 % puis à 100 %. Vous pouvez ajouter 100 minutes par carte, en quelques clics. Sinon, l’assistant ne décroche plus jusqu’au mois suivant et vous recevez le numéro de chaque appel manqué.
Puis-je arrêter quand je veux ?
Oui. L’offre mensuelle est sans engagement et se résilie depuis votre espace. Le service continue jusqu’à la fin du mois déjà payé.
Où sont mes données ?
Stockées en Union européenne : hébergement en France, base de données à Francfort. Aucun enregistrement audio des appels. La conversation est traitée par nos prestataires d’intelligence artificielle, tous listés dans notre politique de confidentialité.
Le prochain appel est peut-être un chantier.
À partir de 79 € HT par mois, sans engagement.